Bütün problemləri təkbaşına həll etmək əvəzinə, problemləri həll etməyi bacaran bir qrup insan yetişdirin!
1) İşçinin metodu problemi həll edə bilər, axmaq üsul olsa belə, qarışmayın!
2) Problemə görə məsuliyyət tapmayın, işçiləri hansı metodun daha təsirli olması barədə daha çox danışmağa təşviq edin!
3) Bir üsul uğursuz oldu, işçiləri başqa üsullar tapmağa istiqamətləndirin!
4) Effektiv üsul tapın, sonra onu tabeliyində olanlara öyrədin; tabeliyində olanların yaxşı üsulları var, öyrənməyi unutmayın!
1) Rahat iş mühiti yaradın ki, işçilərin problemləri həll etmək üçün daha çox həvəs və yaradıcılıq olsun.
2) İşçilərin emosiyalarını tənzimləyin ki, işçilər problemlərə müsbət prizmadan baxsınlar və ağlabatan həll yolları tapa bilsinlər.
3) Məqsədləri aydın və təsirli etmək üçün işçilərə məqsədləri hərəkətlərə ayırmağa kömək edin.
4) İşçilərə problemləri həll etmək və məqsədlərə çatmaqda kömək etmək üçün resurslarınızdan istifadə edin.
5) İşçinin davranışını tərifləyin, ümumi təriflə deyil.
6) İşçilərə işin gedişatını öz-özünə qiymətləndirməyə icazə verin ki, işçilər qalan işi başa çatdırmaq üçün bir yol tapsınlar.
7) İşçilərə "irəliyə baxmağa", daha az "niyə" soruşmağa və daha çox "nə edirsən" sualına rəhbərlik edin.